bet365ee memahami bahawa privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah kepercayaan yang perlu dijaga dengan sebaik mungkin. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda mengikut piawaian tertinggi dan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Enam prinsip teras yang memandu cara bet365ee menguruskan dan melindungi data peribadi anda
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, bet365ee mengumpul maklumat peribadi dalam beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib – pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib – komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod transaksi dalam RM | Wajib – deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik – keselamatan sistem |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, taruhan, aktiviti dalam platform | Automatik – penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Komunikasi | Sejarah perbualan khidmat pelanggan, maklum balas | Sukarela – sokongan pemain |
Data berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) diperlukan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). bet365ee tidak menyimpan nombor kad atau butiran penuh akaun bank – data ini diproses terus oleh gateway pembayaran yang diperakui.
Setiap keping maklumat yang bet365ee kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada pemain Malaysia.
bet365ee memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas yang sah seperti yang diperuntukkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia:
bet365ee tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua keadaan di atas, bet365ee memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang ketat. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan penargetan iklan.
bet365ee melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Kami menggalakkan pemain Malaysia untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.
bet365ee menyimpan data peribadi pemain hanya selagi tempoh yang diperlukan bagi tujuan yang dikumpul atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai Malaysia |
| Rekod KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & pematuhan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan pertikaian & penambahbaikan perkhidmatan |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan & penyelesaian masalah |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
bet365ee menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memastikan fungsi yang betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform bet365ee anda.
Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan platform bet365ee, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan bet365ee melalui e-mel di support@bet365ee.cash atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform bet365ee adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di bet365ee diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jika anda mengesyaki anak anda di bawah umur menggunakan platform bet365ee, sila hubungi kami segera di support@bet365ee.cash. Kami akan bertindak dengan cepat untuk menutup akaun tersebut dan memadamkan semua data yang berkaitan.
Sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di luar Malaysia, misalnya pada pelayan yang diselenggarakan oleh pembekal perkhidmatan teknologi kami di lokasi lain. Apabila ini berlaku, bet365ee memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi wujud untuk melindungi data anda.
Ini termasuk memastikan bahawa penerima data di luar Malaysia mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan PDPA 2010 Malaysia, dan bahawa kontrak yang sesuai ditempatkan untuk melindungi hak-hak anda sebagai pemain Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh bet365ee, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani sebarang pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.
bet365ee berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, operasi perniagaan atau keperluan perlindungan data. Apabila pindaan material dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform bet365ee selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan memohon pemadaman data peribadi anda.
Versi semasa: 2.4 • Tarikh kemaskini terakhir: 1 Januari 2026 • Berkuat kuasa serta-merta. Versi-versi sebelumnya boleh diminta melalui pasukan sokongan bet365ee.
Teknologi dan sistem yang kami gunakan untuk melindungi data peribadi pemain Malaysia
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai bet365ee untuk menjaga privasi dan keselamatan data mereka. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan terlindung sepenuhnya.